ALPHA & NUMÉRIQUE :
EFECTUER MES DÉMARCHES
ADMINISTRIVES EN LIGNE
Effectuer ses démarches administratives en ligne : cette séquence aborde les grands principes de fonctionnement des services publics les plus courants et l’accès à leur service en ligne.
Cette dernière séquence est la plus étoffée car elle émane des demandes du terrain : l’usage du numérique s’impose aux usagers pour échanger avec les différents services publics. Nous proposons ici des activités permettant de comprendre le principe de fonctionnement de ces services publics et de découvrir les sites respectifs.
Ces séquences s’adressent aux personnes même débutantes en français mais possèdant une adresse mail. L’idée ici est de comprendre les attentes de l’administration en question et d’être en mesure de repérer les outils nécessaires aux échanges avec le service public.
SÉANCE 24
À quoi servent les impôts ?
Objectif
- Mener une réflexion collective sur l’utilité des impôts
- Découvrir le site des impôts
Durée de la séance
- 1h30
Matériel nécessaire
- Un ordinateur, une souris et une connexion par participant
- un vidéoprojecteur et une sonopour l’animateur
SÉANCE 25
Déclarer ses impôts
Objectif
- Identifier le cheminement pour déclarer en ligne
- Appréhender la déclaration papier
- Repérer les sommes à déclarer dans une fiche de paie
Durée de la séance
- 1h30
Matériel nécessaire
- Un ordinateur, une souris et une connexion par participant
- Un vidéoprojecteur pour l’animateur
SÉANCE 26
La création de la protection sociale
Objectif
- Mettre les participants dans une perspective historique
- Découvrir la mise en place progressive de la protection sociale
- Apprendre à scanner un QR code
Durée de la séance
- 1h30
Matériel nécessaire
- Les stagiaires doivent se munir de leur smartphone et avoir un accès Internet ou alors avoir une paire de ciseaux et de la colle, selon le choix du formateur.
- Un vidéoprojecteur et une sono pour l’animateur
SÉANCE 27
Découverte du site Ameli
Objectif
- Comprendre les missions de l’Assurance Maladie
- Repérer l’espace de connexion dans le site Ameli
- Prendre conscience des coûts médicaux
Durée de la séance
- 1h30
Matériel nécessaire
- Un ordinateur, une souris et une connexion par participant
- Un vidéoprojecteur pour l’animateur
SÉANCE 28
Faire une demande sur le site Ameli
Objectif
- Appréhender les rubriques du site Ameli
- Comprendre la complémentaire santé solidaire et les conditions d’accès
- S’entraîner à faire une demande en ligne grâce au simulateur
Durée de la séance
- 1h30
Matériel nécessaire
- Un ordinateur, une souris et une connexion par participant
SÉANCE 29
Découverte du site de la CAF
Objectif
- Découvrir le site de la CAF et l’espace de connexion
- Explorer les possibilités de démarches sur le site Utiliser le simulateur
Durée de la séance
- 1h30
Matériel nécessaire
- Un ordinateur, une souris et une connexion par participant
- Un vidéoprojecteur si l’animateur décide de mener l’activité de façon collective
SÉANCE 30
Création de son espace de connexion de la
Objectif
- Créer ou accéder à son espace de connexion
- Explorer la messagerie et les possibilités de prendre des rendez-vous
Durée de la séance
- 1h30
Matériel nécessaire
- Un ordinateur, une souris et une connexion par participant